Comparer la couverture des opérateurs mobiles est désormais possible en Guadeloupe, Martinique, Guyane, Mayotte et La Réunion

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Comparer la couverture des opérateurs mobiles est désormais possible en Guadeloupe, Martinique, Guyane, Mayotte et La Réunion,
à l’instar de ce qui était déjà possible dans l’hexagone, ont annoncé mardi l’Autorité de régulation des communications électroniques
et des postes (ARCEP), et le ministère des Outre-mer.
Dans un communiqué, l’Arcep a annoncé la publication, sur son site monreseaumobile.fr, des cartes de couverture et les résultats de
qualité de service des opérateurs mobiles en outre-mer. «Dorénavant, les consommateurs ultramarins pourront comparer les
opérateurs mobiles qui se trouvent sur leur territoire», s’est félicitée, dans un autre communiqué, la ministre des Outre-mer Annick
Girardin.
«Conformément aux engagements pris dans le «Livre Bleu outre-mer», présenté au Président de la République le 28 juin, cet outil
cartographique dont bénéficiait déjà l’Hexagone, est désormais disponible en Guadeloupe, en Guyane, en Martinique, à Mayotte et à
La Réunion», a-t-elle salué.
L’outil cartographique interactif de l’Arcep permet de comparer les opérateurs mobiles, avec «des cartes de couverture des
opérateurs», portant sur les services voix et SMS et sur l’internet mobile.
«La plupart des opérateurs mobiles ultramarins ont commencé à déployer la 4G dès l’attribution de leurs fréquences, en novembre
2016. Ils proposent, pour la plupart et sur la majorité des territoires, des taux élevés de couverture de population en 4G, au bénéfice
de nombreux de leurs clients», note l’Arcep.
L’autorité souligne cependant qu’en Guyane, si Orange et SFR ont déployé de la 4G pour une grande partie de la population (plus de
80%), «leurs résultats sont pénalisés par une couverture du territoire réduite, et en dessous de ce qui est mesuré dans les autres
territoires.
En particulier, la couverture mobile, aussi bien pour les services voix/SMS qu’internet mobile, des axes routiers mesurés est faible,
ce qui a pour conséquence des résultats de qualité de service nettement en retrait de ceux mesurés dans les autres territoires».
Elle note aussi qu’à Mayotte, Orange et SRR (filiale de SFR) ont largement déployé leurs réseaux 4G, et affichent des taux de
couverture 4G élevés, et ce au bénéfice de la qualité de service qu’ils proposent à leurs clients, en particulier s’agissant des débits
moyens relevés ou des taux de chargement des pages web. (…) Les résultats sont toutefois en retrait par rapport à ce qui est mesuré à
La Réunion».