#Ecommerce : les Français naviguent et consomment en majorité via le smartphone

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Alors que les destinations d’achat via mobiles (hors Google et Facebook) continuent de gagner du terrain, notamment avec l’arrivée d’Instagram Shopping, le smartphone confirme son statut de device préféré des Français pour les achats directs. Un attrait pour le mobile qui est aussi prégnant à l’international avec 30% des individus n’utilisant que ce dernier pour effectuer leurs achats et un temps passé 2 fois plus élevé que sur un écran traditionnel. Des chiffres confortant l’étude «Cross-Device Intelligence» de CJ Affiliate, qui démontre que les marques ne peuvent plus faire l’impasse sur ces nouveaux modes de consommation. Cette étude révèle ainsi que l’usage multi-plateformes connaît un succès grandissant en France et à l’international. A ce titre, 2020 promet davantage de succès pour l’industrie mobile avec une estimation de 4,9 milliards de détenteurs de portables dans le monde. Pour la 1ère fois, plus de la moitié des utilisateurs mobiles seront en réalité des usagers smartphones. De quoi envisager une augmentation logique du temps passé sur cet écran et, par conséquent, une augmentation des revenus de la publicité mobile selon l’Observatoire de la publicité digitale. Aujourd’hui, 46% des internautes utilisent à la fois ordinateur, tablette et smartphone pour naviguer sur Internet. Toutefois, les utilisateurs «mobiles-only» ne cessent de croître au fil des ans, et désormais 20% des Français ne comptent que sur leur portable pour accéder à la Toile. Une tendance se traduisant dans les chiffres de connexion avec des taux de fréquentation enregistrés pour les sites d’e- commerce de 90% sur smartphone en 2017 contre 76% sur desktop. Par ailleurs, en seulement 2 ans, le temps passé sur mobile (en minutes digitales) s’est accru de 54,5 à 61,9%, alors que la tablette tombait de 11,5% à 8,8% et le desktop de 34% à 29,3%, souligne l’étude «Cross-Device Intelligence» de CJ Affiliate.