Le manque de confiance dans la protection des données personnelles constitue un frein pour l’usage d’internet, selon le baromètre du numérique présenté lundi par l’Autorité de régulation des télécoms (Arcep), le Conseil général de l’économie (CGE) et l’Agence du numérique.
Cette étude relève que 33% des Français sont vigilants sur cette question, les 18-24 ans étant les plus inquiets à ce sujet (40%). Les internautes se montrent plus vigilants dans leurs usages de l’internet: 69% d’entre eux ont par exemple renoncé à installer une application afin de protéger leurs données personnelles et 34% ont pris des dispositions en souscrivant à un service de sécurisation des paiements en ligne.En outre, 66% des participants aux réseaux sociaux disent avoir déjà renoncé à publier ou supprimer un message sur un réseau social pour protéger leur vie privée.Pour les trois quarts des Français, les réseaux sociaux n’inspirent pas confiance. A ce sujet, le secrétaire d’Etat au Numérique Mounir Mahjoubi, a souligné le souci de l’Etat de «protéger nos citoyens et nos entreprises en les accompagnant dans la sécurisation de leurs données». «Nous porterons auprès de nos partenaires européens la construction d’un cadre de régulation plus protecteur», a-t-il déclaré, dans un communiqué. Si 61% des Français ont effectué un achat en ligne, le manque de sécurisation des paiements est toujours perçu comme un frein: 59% des personnes y auraient déjà renoncé par manque de confiance au moment du paiement. L’ordinateur reste pour 61% des français le terminal privilégié pour ces achats. Selon le baromètre, la numérisation de la société française se poursuit «à un rythme rapide et soutenu»: les trois quarts de la population – 76% des 12 ans et plus – se connectent quotidiennement à internet, une proportion en hausse de 2 points en un an. Deux personnes sur trois (67%, +5 points en un an) ont effectué une démarche administrative en ligne. Reste qu’en 2017 en France, 12% de la population âgée de 12 ans et plus, soit 7 millions de personnes, ne se connecte jamais à internet. En outre, un tiers s’estime peu ou pas compétent pour utiliser un ordinateur. Cette enquête a été réalisée par le Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie (Crédoc), en face-à-face auprès d’un échantillon de 2.209 personnes représentatives de la population française, âgées de 12 ans et plus, selon la méthode des quotas.
