Le marché du e-commerce a poursuivi sa mutation en 2015, avec un retour au premier plan des sites internet des enseignes physiques aux côtés des pure-players : en décembre 2015, près d’un internaute sur 2 (22,2 millions, + 2 millions en 1 an) a visité au moins un des sites internet des 7 enseignes physiques présentes dans le top 15 des sites de l’e-commerce, selon une étude de Médiamétrie consacrée à «L’Année Internet 2015». Le mobile joue un rôle important : 53% des mobinautes ont déjà consulté leur smartphone en magasin. Ces enseignes sont de plus les seules à bénéficier de l’effet «Web2Store» (Le consommateur effectue une recherche d’informations sur Internet avant d’aller effectuer son achat en point de vente), qui concerne 68% des acheteurs.