L’autorité néerlandaise de protection des consommateurs a indiqué fin janvier avoir ouvert une enquête sur Roblox, populaire plateforme américaine de jeux vidéo régulièrement pointée du doigt pour ne pas suffisamment protéger les plus jeunes, notamment de prédateurs sexuels.

L’Autorité néerlandaise de la consommation et des marchés (ACM) cherche à savoir si le jeu prend suffisamment de mesures pour protéger les enfants.

L’enquête va examiner les «risques potentiels pour les utilisateurs mineurs au sein de l’Union européenne» et devrait durer environ un an, a fait savoir l’autorité.

Jeu vidéo en ligne extrêmement populaire parmi les enfants et les adolescents, Roblox est fréquenté par près de 150 millions de joueurs chaque jour.

Selon Roblox Corporation, les moins de 13 ans représentaient près de 40% de ses utilisateurs en 2024.

«La plateforme fait régulièrement l’actualité, notamment en raison des inquiétudes concernant les jeux violents ou à caractère sexuel auxquels les mineurs sont exposés», a déclaré l’ACM dans un communiqué.

Parmi les autres sujets de préoccupation figurent des signalements d’adultes mal intentionnés ciblant des enfants sur la plateforme et l’utilisation de techniques trompeuses pour inciter aux achats. L’ACM a déclaré avoir également reçu des signalements concernant ces allégations et «estime que cela justifie l’ouverture d’une enquête formelle sur d’éventuelles violations des règles par Roblox».

En vertu du règlement européen sur les services numériques (DSA), les plateformes doivent prendre des «mesures appropriées et proportionnées» pour garantir un niveau élevé de sécurité et de protection de la vie privée des mineurs.

L’AAutorité néerlandaise de la consommation et des marchés a indiqué qu’elle pourrait imposer une «injonction contraignante, une amende ou une sanction» à Roblox si elle conclut à une infraction.

En 2024, l’ACM a infligé une amende de 1,1 million d’euros à Epic Games, créateur de Fortnite, estimant que des enfants avaient été exploités et contraints d’effectuer des achats dans la boutique du jeu.

«Nous sommes fermement engagés à respecter la réglementation européenne sur les services numériques et nous avons investi massivement dans la mise en place de systèmes robustes conformes aux principes de cette réglementation», a indiqué un porte-parole de Roblox.

«Nous avons hâte de fournir à l’ACM des informations plus précises sur les nombreuses politiques et mesures de protection mises en place pour les mineurs», a-t-il ajouté.

Roblox évoque notamment l’introduction de contrôles d’âge pour l’utilisation de la messagerie.