Les litiges entre consommateurs et opérateurs télécoms en baisse de 15% sur un an en 2023

Les litiges entre consommateurs et opérateurs télécoms ont baissé de 15% sur un an en 2023, avec 7.631 demandes de médiation, qui concernent en majorité les problèmes techniques et les contrats, selon un rapport de la médiatrice des communications électroniques publié jeudi. «2023 confirme la tendance baissière du volume de saisines constatée…