Télécoms: le nombre de demandes de médiation en baisse de 12% en 2018

Le nombre de demandes de médiation dans le secteur des télécoms a reculé de 12% en 2018, avec 11.481 requêtes répertoriées, une première après deux années de hausse, a annoncé le médiateur des télécoms dans son rapport annuel d’activité, publié lundi.Près de la moitié des demandes (5.484) ont mené à un avis de la part…