39 millions de cyberacheteurs au 2T 2019

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D’après l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie du 2ème trimestre 2019, 39 millions d’internautes ont déjà effectué des achats en ligne, soit 87,7% d’entre eux. Une part qui s’élève à 94,4% chez les internautes CSP+, et même à 94,9% chez les jeunes internautes de 18 à 24 ans. «Avec 1,5 million de cyberacheteurs supplémentaires conquis en 1 an, Internet ne cesse de croître dans les pratiques d’achat des internautes français. Des achats qui concernent aujourd’hui tous les types de produits, y compris les produits dits responsables. Les plus jeunes en particulier s’interrogent volontiers sur cet achat responsable, auquel internet contribue sensiblement», note Jamila Yahia-Messaoud, Directrice du Département Consumer Insights de Médiamétrie. «Pour la première fois, notre sondage démontre que le réflexe achat-responsable gagne de plus en plus de terrain sur internet. 70% des consommateurs se déclarent prêts à privilégier les sites e-commerce qui adoptent des démarches éco-responsables et certains se disent même disposés à payer un peu plus cher pour leur commande. Nul doute que ces résultats devraient contribuer à accélérer le développement des politiques RSE chez les e-commerçants français», ajoute Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad