A l’occasion du lancement du nouveau service «France 24 mobile» initié par la chaîne d’information du même nom au MipCom à Cannes, média+ a rencontré Jean-Yves Bonsergent, Directeur Général de France 24 en charge des technologies de la distribution et des directions fonctionnelles.

média+ : Pouvez-vous nous présenter cette nouvelle offre ?

Jean-Yves Bonsergent : : France 24 a toujours été prête à utiliser les nouvelles technologies. Quand nous avons lancé la chaîne en 2006, nous l’avions auparavant testée sur Internet avant qu’elle ne soit lancée sur le câble et le satellite. Cette année, avec cette innovation, les utilisateurs de téléphones portables du monde entier, et quelque soit leurs opérateurs, pourront recevoir gratuitement France 24 en direct et sur n’importe quel mobile. Il suffit de s’inscrire sur le site france24.com et en quelques minutes vous recevrez la chaîne.

média+ : Mise à part sa gratuité, quel est l’avantage de ce service ?

Jean-Yves Bonsergent : «France 24 sur mobile», c’est la télévision en direct, et en trois langues – anglais, français et arabe – sur le téléphone portable. Le service de retransmission en direct et la mise à disposition de vidéos en haute qualité sur le mobile sont indépendants des réseaux et des opérateurs locaux. Il n’y a aucun média au monde qui utilise cette technologie et qui ait des players d’aussi bonne qualité. Nous avons établi un partenariat avec mobiclip.com, la plateforme développée par Actimagine.

média+ : Comment pouvez-vous engendrer des bénéfices si le service est gratuit ?

Jean-Yves Bonsergent : Aujourd’hui, le but de France 24 est d’avoir un maximum d’exposition. Notre chaîne qui n’a que deux ans d’existance a encore besoin de s’installer. Nous nous «battons» pour exister à travers des marques beaucoup plus fortes comme CNN – qui a 25 ans et BBC – qui a 50 ans. Pour réussir, France 24 s’appuie sur la modernité, les nouveaux outils. C’est grâce à ces nouvelles technologies que les jeunes et les leaders d’opinion de demain découvriront la chaîne.

média+ : Vous allez donner des idées à vos concurrents étrangers ?

Jean-Yves Bonsergent : Sans doute. Mais la différence avec les autres chaînes d’information internationales est que nous sommes un média qui a été dès son origine «multi-médias». Tout ce qui est conçu par la chaîne doit être déclinable sur tous les autres supports. Nous avons certes une rédaction beaucoup plus petite mais qui est d’une grande efficacité grâce à l’outil technologique.

média+ : Combien de clients espérez-vous atteindre avec «France 24 mobile»?

Jean-Yves Bonsergent : Si j’étais ambitieux, je dirais 3,5 milliards [rire], mais en étant plus réaliste peut-être entre 50 000 et 200 000. C’est difficile de savoir quand les choses vont décoller. Mais tous les utilisateurs ayant testé France 24 sur leur mobile deviennent accros. La chaîne atteint 4,6% d’audience mensuelle. Avec 17,8% de notoriété sur les populations européennes, France 24 se situe à la moitié de TV5, qui a 25 ans d’existence. Le ratio notoriété sur audience est essentiel. Nous avons un ratio de 26% qui nous situe bien au-dessus d’Al Jazira qui est à 11%. Cette dernière chaîne est une marque puissante mais peu regardée.

média+ : Quels sont les autres projets de France 24 ?

Jean-Yves Bonsergent : Au Moyen-Orient, nous avons encore du travail à faire car nous n’avons que 4 heures d’arabe, notre objectif étant de passer à 24. Pour cela il nous faut une quinzaine de millions d’euros. De plus, notre projet «multi-médias» sera de devenir transfrontalier. Par conséquent, pour 2009 nous devons élargir notre distribution au monde: en Asie, en Amérique du Sud et en Amérique du Nord. Dans quelques années, le portable permettra également de nous développer en Asie. Pour l’instant, 30% de l’audience Internet vient des Etats-Unis et nous avons 5 millions de visiteurs uniques par mois sur le site dont 86% d’internautes l’utilisant en dehors de la France. C’est encourageant mais nous souhaitons que ces chiffres augmentent rapidement.