Colin Lawrence, directrice de la stratégie et des opérations de ventes pour BBC World expose pour media+ les nouvelles perspertives de développement de BBC World mises en place à travers leur site Internet.

média+: Quel bilan tirez-vous de votre collaboration avec YouTube?

Colin Lawrence : YouTube nous a permis d’atteindre des publics qui n’étaient pas auparavant utilisateurs réguliers de nos services, en particulier un public plus jeune.

média+ : Qu’attendez-vous du service «News à la demande» sur votre site? Le contenu est-il différent par rapport à celui de la chaîne?

Colin Lawrence : Notre objectif est de donner au plus grand nombre de personnes dans le monde un accès à nos programmes d’information. Les programmes de News à la demande sont réalisés à partir des reportages diffusés sur la chaîne BBC World, mais l’avantage du service de News à la demande est de permettre aux utilisateurs de choisir les sujets qui les intéressent et d’y avoir accès quand ils le souhaitent.

média+ : Quels sont vos objectifs en nombre de visites sur votre site?

Colin Lawrence : A l’heure actuelle, le site web attire chaque mois 50 millions d’utilisateurs (hors Royaume-Uni), dont près d’un tiers originaire d’Europe continentale. La moitié des visiteurs visite les nouvelles pages et, avec l’amélioration de la qualité de diffusion de notre service de News à la demande, nous espérons voir augmenter le nombre d’utilisateurs du contenu vidéo.

média+ : Quel est votre budget pour le développement du site Internet de BBC world?

Colin Lawrence : Comme vous pouvez vous y attendre, les budgets restent confidentiels, ce que je peux dire toutefois, c’est d’une part qu’un investissement significatif a été réalisé en vue d’améliorer le service de News à la demande, et d’autre part que nous continuerons à investir sur le long terme dans le développement de nouveaux produits de News à la demande afin de rester un leader dans ce domaine.

média+ : Internet est-il l’avenir pour un groupe comme BBC?

Colin Lawrence : Internet fait partie intégrante de notre stratégie de développement. La télévision demeure notre activité centrale, mais les demandes des consommateurs évoluant, il nous faut également évoluer pour continuer à répondre à leurs demandes. La diffusion en ligne ou sur les plateformes mobiles est dans cette perspective une piste centrale de développement et de croissance.

média+ : Quel est l’objectif de la campagne mondiale de communication «The internationalist»? Qu’attendez-vous comme retombées?

Colin Lawrence : La campagne «The Internationalists» a été lancée afin de présenter à la presse trade les qualités uniques et la grande diversité culturelle de notre public, d’une manière inédite et percutante. Le public de BBC World est cosmopolite, habitué à voyager, éduqué et appartient souvent aux catégories socioprofessionnelles supérieures. «The Internationalists» permettra d’illustrer ces qualités. En termes de résultats, nous voyons dans cette campagne un moyen pour nous familiariser avec les média trade, et dans ce domaine, l’objectif est déjà atteint au vu des retours très positifs que nous recevons. Et si nous devions être submergés par les offres d’annonceurs, nous ne nous en plaindrions pas!

média+ : Quels sont vos prochains axes de développement? Vos prochains partenariats? Les prochains supports pour diffuser vos contenus?

Colin Lawrence : Dans les six mois à venir, nous prévoyons de lancer une nouvelle version de notre service de News à la demande. Nos équipes de journalistes et de programmateurs cherchent à développer au maximum le concept du «produire une fois et diffuser sur tous les canaux» grâce à la mise en place de nouveaux procédés de recueil et de diffusion de l’information sur plusieurs supports. Que ce soit à la télévision, sur Internet ou sur les plateformes mobiles, notre ambition est de donner au plus grand nombre de téléspectateurs un accès aux informations de BBC World, quand ils le désirent et de la manière qu’ils le souhaitent! Dans ce cadre, nous continuerons à mettre en place des partenariats de distribution à la télévision, sur Internet et sur les plateformes mobiles.