Pour la 7ème année consécutive, Médiamétrie//NetRatings a sondé les acheteurs en ligne sur leur niveau de satisfaction. Cette année encore, il reste très élevé avec 98% des cyber-acheteurs satisfaits des achats qu’ils ont effectués au cours des 6 derniers mois, un résultat identique à celui obtenu l’an dernier.
