L’Arcep publiait la semaine dernière les résultats de son enquête annuelle d’évaluation de la qualité de service des opérateurs mobiles métropolitains. L’analyse des résultats de l’édition 2020 démontre «l’excellence du réseau mobile Bouygues Telecom, tant sur la voix que sur la data», précise le Groupe dans un communiqué. Celui-ci se classe 128 fois premier ou premier ex-aequo et 86 fois second ou second ex-aequo sur les 226 critères retenus par le régulateur des télécoms, selon un classement réalisé par Bouygues Telecom à partir des résultats publiés par l’ARCEP. Ces derniers le positionnent cette année comme le deuxième meilleur réseau mobile de France métropolitaine. «Notre réseau mobile est dimensionné pour apporter une excellente qualité de service à nos clients, toujours plus nombreux, et en toutes circonstances», rappelle Jean-Paul Arzel, Directeur Réseaux de Bouygues Telecom.
