L’année 2020, marquée par une crise sanitaire mondiale sans précédent, a cristallisé une tendance de fond : une consommation record des contenus numériques. En mars 2020, les Sites Internet et Applications ont enregistré un record, 3,8 milliards de visites soit près du double de la fréquentation moyenne de mars 2019, selon la dernière étude de l’ACPM (Alliance pour les Chiffres de la Presse et des Médias) sur les Chiffres Clés du Digital en 2020. Les sites d’Actualités et d’Info généraliste ont enregistré une progression moyenne de 37% sur l’année avec une forte attractivité mobile (76% des visites sites en 2020 proviennent d’un terminal mobile). L’écoute de l’Audio digital a été fortement accélérée par la situation. Par exemple, l’écoute de la Radio via le réseau digital en 2020 a enregistré une croissance globale de 13% par rapport à 2019. Cette augmentation de la consommation Audio a également bénéficié au Podcast, ce format audio adapté à une écoute sélective des auditeurs, qui depuis le mois de juin 2020 ne cesse de progresser avec plus de 11 Millions de téléchargements de Podcast certifiés en France (décembre 2020).
