Entretien avec Laurent FOISSET, Managing director d’UM

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Quelle tendance lourde observez-vous autour de l’adoption des médias sociaux par les internautes ?
Laurent FOISSET
Ces derniers temps, la croissance et la pénétration des réseaux-sociaux se sont ralenties. Nous sommes dans un univers qui arrive à maturité. En effet, 65,2% des internautes dans le monde ont déjà crée un profil sur un réseau social (contre 61,4% l’année dernière).
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Peut-on dire que les plateformes de réseaux sociaux comme Twitter (43% des internautes) et surtout Facebook (77% des internautes) sont en train de fédérer l’ensemble des internautes les plus actifs au détriment d’autres plateformes ?
Laurent FOISSET
Oui, en effet nous l’avons constaté ! Sur les plateformes telles que les blogs, les forums, ou encore les sites de partage de photos, la fréquentation est en baisse. Comme les internautes passent plus de temps sur Facebook et Twitter, ils sont moins actifs sur les autres sites. La fréquentation des sites de marques a par exemple essuyé une baisse de -13% en quatre ans. D’où l’importance pour une marque d’être présente sur les réseaux sociaux.
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Les internautes passent-ils plus de temps sur les réseaux sociaux que sur les autres médias ?
Laurent FOISSET
Nous enregistrons une grande progression du temps passé sur les réseaux sociaux. Les 16-24 ans passent aujourd’hui autant de temps sur les réseaux sociaux que devant la télévision. Sur une cible grand public, la télévision reste néanmoins le média privilégié.
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Les gens sont-ils concernés par le traitement de leurs données personnelles sur les réseaux-sociaux ?
Laurent FOISSET
65% des internautes se sentent concernés par le traitement de leurs données personnelles (+9% en 1 an). Comme ils y passent de plus en plus de temps, ils y partagent de plus en plus de choses. Parallèlement, 50% des internautes indiquent ne plus pouvoir se passer des réseaux sociaux qui ont intégré dorénavant leur vie sociale.