À la tête d’EMEA Networks, Hayu et Direct-to-Consumer pour NBCUniversal, Hendrik McDermott pilote la stratégie de développement d’Universal+ en France et à l’international. Face à une concurrence SVOD et FAST de plus en plus segmentée, il nous détaille son approche multi-distribution, la complémentarité éditoriale de ses chaînes (13ème RUE, SYFY, E! et DreamWorks) et les ambitions locales du groupe, tant pour Universal+ que pour Hayu, son offre 100 % téléréalité.
Quelle est votre stratégie de développement pour Universal+ en France ?
Notre proposition Universal+ renforce la présence de NBCUniversal International Networks & Direct-To-Consumer en France. Notre offre de divertissement hybride linéaire et non linéaire inclut un portefeuille de 4 chaînes en France. En combinant des chaînes de télévision payantes à une offre à la demande variée, Universal+ est complémentaire des acteurs de la SVOD en proposant une large gamme de séries organisées par genres : thriller/crime, science-fiction, télé-réalité et animation. Cette approche ciblée nous permet de répondre aux attentes des téléspectateurs qui recherchent des contenus spécifiques à chaque genre.
Comment travaillez-vous l’éditorialisation et la complémentarité de 13ème RUE, SYFY, E! et DreamWorks ?
NBCUniversal International Networks & DTC a une forte présence sur de nombreux marchés clés. Nous proposons des marques de renommées internationales, adaptées à la demande des publics en local. De ce fait, nos chaînes et le contenu d’Universal+ varient selon les territoires. En France, les 4 chaînes se complètent et renforcent l’attrait global d’Universal+. Depuis plus de 28 ans, 13ème RUE est la destination privilégiée des amateurs de polars et de thrillers, grâce à une offre riche et diversifiée de séries, films et téléfilms français, européens et américains. Depuis 2019, 13ème RUE a également lancé ses propres séries originales. SYFY et E ! sont également établies depuis longtemps comme des destinations clés pour les fans de science-fiction et de culture pop. Chacune de nos chaînes possède une offre de contenu claire. En 2022, la chaîne DreamWorks a été ajoutée au portefeuille Universal+, améliorant la diversité de notre offre avec des programmes famille très qualitatifs. DreamWorks diffuse des séries d’animation avec des personnages mondialement connus du grand écran et des séries primées aux Emmy®. La dernière vague 48 du Mediamat’Thematik a été une vague record pour les chaînes Universal+ : la meilleure vague depuis 5 ans pour 13ème RUE et SYFY auprès des 4+, les meilleurs résultats de E ! depuis 8 ans, et une augmentation de 23% de sa couverture d’une année sur l’autre pour DreamWorks auprès des enfants de 4 à 10 ans.
Quelle importance accordez-vous à votre stratégie multi-distribution ?
NBCUniversal International Networks & Direct-to-Consumer, l’un des premiers portefeuilles de divertissement au monde, privilégie une stratégie de distribution multiplateforme. Atteindre le public là où il se trouve est au cœur de notre stratégie, ce qui nous permet de rendre notre contenu accessible à un large public dans plus de 110 territoires en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Amérique latine et dans la région Asie-Pacifique. En France, nous avons lancé en 2022 Universal+ comme marque ombrelle pour nos chaînes 13ème RUE, SYFY, E ! et DreamWorks. Universal+ est disponible sur SFR, Bouygues Telecom, Prime Video Channels, Molotov et Free. Ce mois-ci, nous avons annoncé qu’Universal+ sera lancée sur Orange dès le 6 juin 2025. Notre offre continue son expansion en France et elle continue d’accroître son audience. En ce qui concerne Hayu – notre SVOD 100% téléréalité, disponible dans 45 pays – nous adoptons une approche similaire, le partenariat avec un large éventail de plateformes est un élément clé de notre stratégie. Nous avons lancé le service en France en 2021, il est disponible via sa propre application et sur Prime Vidéo Channels. En septembre 2024, nous avons renforcé la présence de Hayu en local grâce à un partenariat avec M6.
Comment le partenariat avec M6+Max a-t-il renforcé la visibilité de Hayu en France ?
Hayu est le premier SVOD à se concentrer uniquement sur la téléréalité. Il propose l’accès en intégralité à une large sélection de franchises, le tout en un seul endroit. Le lancement en 2024 d’une sélection de contenus Hayu sur M6+Max a constitué un développement clé pour nos activités en France. Grâce à une section dédiée à Hayu, les abonnés de M6+Max bénéficient d’une vaste sélection de séries de téléréalité parmi les plus populaires au monde – notamment les franchises «Below Deck» et «The Real Housewives» – ainsi que d’une grande variété d’autres contenus non scripted. Le partenariat avec une acteur local de premier plan comme M6 renforce notre présence sur le marché et nous aide à atteindre un public encore plus large.
À moyen terme, envisagez-vous de renforcer votre investissement dans la production locale (française ou européenne), notamment pour Universal+ ou Hayu, afin de mieux répondre aux attentes du public local et aux obligations de régulation ?
En tant qu’entreprise internationale, nous avons la chance de bénéficier des avantages du Groupe tels que des marques mondiales fortes et un riche catalogue de contenus qui résonnent auprès des téléspectateurs sur différents marchés. En même temps, nous sommes attentifs aux besoins et attentes spécifiques de chaque marché local où nous opérons. Pour Universal+, nous avons augmenté nos investissements dans les productions originales 13ème RUE au cours des dernières années. Nous avons initié ces séries originales en 2019 avec «Trauma» et nous avons poursuivi avec «J’ai tué mon mari», «Marion» et «Cuisine Interne». En 2023, notre série «Follow», réalisée par Louis Farge a remporté le prix de la «Meilleure série de 52 minutes» au Festival de la Fiction de La Rochelle. En 2024, nous avons lancé «Knok», avec Sylvie Testud. Enfin, en 2025, nous avons diffusé notre nouvelle série originale «Factice», avec Caroline Anglade et Anne Consigny. Après des belles performances en France et à des critiques élogieuses, ces titres ont été rendus disponibles sur certaines de nos autres chaînes en EMEA, notamment «Calle 13» en Espagne, «13 Ulica» en Pologne et «Diva» en Roumanie. En nous appuyant sur cette dynamique, nous restons engagés à élargir notre offre de contenus locaux premium et exclusifs – à la fois pour engager les audiences françaises et européennes et pour répondre aux attentes réglementaires en évolution. Je suis également heureux de confirmer que nous avons commandé une nouvelle série originale qui sera lancée en 2026, avec plus de détails à venir prochainement. En octobre 2024, Hayu a commandé «The Real Housewives of London» – la toute première série originale de notre SVOD. C’est une addition très attendue à la franchise mondialement connue «The Real Housewives». Cette toute première création marque une étape importante pour notre service. Le lancement de cette émission devrait intervenir plus tard cette année.