L’Association des Agences-Conseils en Communication (AACC) annonce dans un communiqué la parution du nouveau livre blanc de la délégation Customer Marketing du Syndicat sur l’identité numérique. Au moment où la commission européenne examine le projet de règlement visant à améliorer la protection des données personnelles des européens, les marques constatent que leurs clients n’ont pas attendu Bruxelles pour se protéger eux-mêmes: multiplication de profils, développement d’avatars, création de «vraies-fausses» identités… Intitulé «Identité : Catch me if you can!», l’ouvrage fait écho à cette actualité qui influence le rapport marque/consommateur.
