Le paiement par téléphone mobile est connu par une large majorité de personnes mais son usage est encore loin d’intéresser le grand public, selon un sondage publié mardi. Ainsi, 91% des commerçants interrogés et 88% du grand public savent que le téléphone mobile peut servir de moyen de paiement, indique ce sondage réalisé par l’institut Ipsos pour Fivory, jeune entreprise qui a développé un porte-monnaie électronique et soutenue par le groupe bancaire CM-CIC. En revanche, si un consommateur sur quatre (26%) est prêt à utiliser son téléphone mobile pour payer des achats, ils sont 37% à y être farouchement opposés et à répondre qu’ils ne le feraient «certainement pas».
Parmi les freins cités par le grand public, le manque de confiance (88%) arrive largement en tête, devant la crainte de recevoir de nombreuses publicités (75%). Dans le même temps, les commerçants plébiscitent de leur côté le gain de temps en matière d’encaissement (66%) et la possibilité d’envoyer des communications ciblées en temps réel aux consommateurs (60%).