Orange Business et Tech Mahindra ont annoncé avoir entamé des négociations exclusives en vue de sceller un partenariat stratégique sans prise de participation. Leur ambition : unir leurs expertises pour accompagner les entreprises dans l’accélération de leur transformation numérique. Le projet de collaboration adopte une approche commerciale conjointe, axée sur un renforcement des synergies  régionales, le développement commun de solutions innovantes et une valorisation accrue des plateformes existantes pour fournir des solutions sécurisées, évolutives et optimisées par l’IA, répondant à une demande croissante de la part des organisations internationales. Ce partenariat prévoirait l’externalisation, au bénéficie de Tech Mahindra, d’une partie du support client international d’Orange Business, ainsi qu’une partie des activités de cotation, commande, facturation et après-vente situées hors de France. Le projet de partenariat s’appuierait sur les plateformes d’Orange Business afin de renforcer l’engagement auprès des clients existants et d’accélérer l’acquisition de nouveaux clients, tout en élargissant son empreinte internationale et ses portefeuilles de services. Alors qu’Orange Business continuerait à gérer directement les services de bout en bout pour certains segments critiques, y compris les opérations en France, et à assurer une conformité totale avec les réglementations françaises et européennes, le partenariat proposé accélérait et amplifierait le développement de ses activités à l’international, explique le Groupe Orange dans un communiqué. « -Ce partenariat serait un puissant catalyseur de croissance pour Orange Business et pour nos clients. Conçu pour nous faire passer à l’échelle, le projet peut optimiser à la fois notre impact commercial et notre excellence opérationnelle, soutenant ainsi notre ambition de devenir le leader mondial incontesté de la connectivité sécurisée pour les entreprises. Il renforcerait notre capacité à offrir des services sur l’ensemble du globe, tout en demeurant fidèle à nos valeurs fondamentales : confiance, performance et responsabilité. Avec Tech Mahindra, nos clients vont bénéficier de capacités de déploiement à la fois agiles et hautement compétitives, renforcées par nos atouts différenciants : nos réseaux, nos plateformes, notre marque de confiance et nos équipes talentueuses. La complémentarité de nos forces et la convergence de nos visions vont nous permettre d’accélérer notre développement et de créer beaucoup de valeur ensemble», a déclaré Aliette Mousnier-Lompré, CEO d’Orange Business. «Ce projet de partenariat stratégique réunit Orange Business et Tech Mahindra pour façonner l’avenir de la connectivité des entreprises et des expériences numériques. Guidés par un engagement commun autour de nos trois piliers « Grow, Empower, Transform », nous unirions nos forces complémentaires pour aider les entreprises à accélérer leur transformation numérique et à débloquer de nouvelles opportunités dans un monde de plus en plus connecté», a ajouté Mohit Josh, CEO & Managing Director de Tech Mahindra.