Orange annonce dans un communiqué avoir atteint un nombre record de clients sur la fibre et «confirme ainsi son rôle d’opérateur leader en France». Avec 10 millions de clients en France, Orange devient le premier opérateur en Europe à franchir un tel seuil sur son marché domestique, souligne le Groupe. «C’est un très beau témoignage de la confiance accordée par nos clients au quotidien. C’est aussi une reconnaissance du travail constant de nos équipes, qui s’engagent, chaque jour, sur l’ensemble du territoire, pour proposer à tous la meilleure expérience de service internet Très Haut Débit», explique Jérôme Hénique, CEO Orange France. Selon le rapport de l’ARCEP «La satisfaction des utilisateurs vis-à-vis des opérateurs mobiles et internet» publié le 3 avril 2025, Orange est n°1 sur la satisfaction des abonnés Fibre. Il reste l’opérateur le mieux évalué sur l’ensemble des dimensions de satisfaction, dont 3 essentielles : la qualité de la connexion internet dans le lieu de résidence, la qualité/fiabilité de la box et la qualité du service de télévision. Orange rappelle détenir ce palmarès pour la 5e année consécutive.