Quand la voix se fait muette: 26% des détenteurs de smartphones en Afrique ne passeront aucun appel vocal

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Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à abandonner la voix au profit de la data. Ainsi, la part de personnes n’ayant passé aucun appel depuis leur smartphone sur les 7 derniers jours serait passée de 11% à 23% ces 4 dernières années, selon l’étude de Deloitte Afrique Francophone dédiée aux évolutions d’usages, de consommations et de marchés en Afrique dans le secteur des TMT en 2016. Le phénomène pourrait même s’accentuer en 2016. Deloitte prévoit que 26% des détenteurs de smartphones ne passeront aucun appel vocal au cours d’une semaine donnée. En Afrique subsaharienne, le taux de pénétration de l’internet mobile est de 20% et devrait atteindre près de 40% en 2020 porté par le déploiement des réseaux 3G et 4G et par la baisse du prix des Smartphones, ce qui devrait favoriser la progression des communications data au détriment de la voix,  26% des détenteurs de smartphones en Afrique ne passeront aucun appel vocal.