Les vêtements et chaussures constituent sans doute l’une des catégories de produits les plus complexes à vendre sur Internet. Et pourtant plus d’un cyber-acheteur sur deux (54%) a acheté des vêtements ou des chaussures sur Internet au cours des 12 derniers mois, selon la dernière étude de Kantar Media Compete. Si les femmes sont sans surprise les plus nombreuses, on compte parmi les hommes 45% d’acheteurs en ligne sur la catégorie (vs. 63% chez les femmes). Une large majorité d’acheteurs en ligne sur la catégorie (56%) visite les sites des sociétés traditionnelles de la vente à distance. Ils sont également 45% à se rendre sur les sites des «pure players spécialisés». En offrant à leurs visiteurs un large choix d’articles et des prix compétitifs, des sites comme Spartoo, Zalando ou Sarenza sont devenus des acteurs incontournables sur le marché de la mode. Les marques-enseignes, de plus en plus nombreuses à se lancer sur le Web, attirent sur leur site 2 acheteurs en ligne sur 5. Si peu proposent encore la livraison gratuite, elles jouent de plus en plus la carte du multicanal (réductions et bons d’achats valables en magasin ou en ligne, possibilité de retourner et/ou d’échanger en magasin un article acheté en ligne…). Depuis une dizaine d’années, un nouveau modèle a fait son apparition sur le marché de l’habillement en ligne: les ventes privées. Avec en tête vente-privée.com suivi par Showroomprive.com, les sites de ventes privées ont attiré plus de 4 millions de consommateurs chaque mois au cours du 2ème trimestre 2012. Un canal de vente qui s’avère important dans le secteur de l’habillement puisqu’un acheteur en ligne sur 4 déclare s’orienter le plus souvent vers des sites de ventes privées pour ses achats de vêtements et chaussures sur Internet.
Accueil Internet Internet - Etudes Sites marchands d’habillement : près d’un internaute sur 2 achète chaque mois
