Le e-commerce s’est mis à l’heure du social shopping avec 56% d’internautes qui ont déjà déposé un avis ou une note sur un produit/service sur Internet et 66 % des internautes qui consultent des avis/notes des autres internautes avant d’acheter, selon le Baromètre de Médiamétrie sur les comportements d’achats «multicanaux» des internautes. Par ailleurs, 88% des internautes qui consultent des avis se déclarent influencés dans leur achat aussi bien positivement que négativement. En revanche, seulement 2% se disent pour l’instant prêts à acheter un produit ou un service directement via Facebook.
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