CNN débarque sur Facebook Messenger. La chaîne d’information CNN se lance dans l’information personnalisée grâce à son chatbot sur Facebook Messenger. Ainsi, les utilisateurs pourront chatter directement avec CNN pour retrouver des breaking news et des informations personnalisées. En partenariat avec Outbrain, CNN a recours aux bots de Messenger pour interagir avec les utilisateurs. Les abonnés à CNN sur Messenger recevront quotidiennement un condensé de l’actualité mais également des recommandations d’articles selon leurs préférences et centres d’intérêt.
