Amazon a accepté mercredi de payer plus de 30 millions de dollars à l’agence américaine de protection des consommateurs (FTC) pour mettre fin à des poursuites contre Ring et Alexa, deux gammes de produits accusés de non-respect de la confidentialité des données des utilisateurs. La FTC venait de porter plainte contre Ring, assurant que cette filiale d’Amazon, spécialisée dans les sonnettes connectées et caméras de sécurité, a donné accès à toutes les vidéos des clients à tous les employés du groupe et des centaines de contractuels basés en Ukraine, «qu’ils en aient besoin ou non pour accomplir leur tâche». «Malgré les promesses d’améliorer la sécurité, Ring a ignoré le sujet de la sécurité des informations quand la direction pensait que cela pourrait freiner la croissance», ont encore assené les avocats de l’autorité dans la plainte. Selon l’accord passé avec Amazon, le géant des technologies va verser 5,8 millions de dollars pour échapper à ces poursuites. La filiale «Ring avait résolu ces problèmes d’elle-même il y a des années, bien avant que démarre l’enquête de la FTC», a déclaré un porte-parole de cette société. «Nous ne sommes pas d’accord avec les accusation de la FTC et nions avoir enfreint la loi, mais cet accord résout cette situation afin que nous puissions nous concentrer sur l’innovation au service de nos clients», a-t-il ajouté. En parallèle, Amazon doit aussi payer 25 millions de dollars à l’agence fédérale pour mettre fin à une autre plainte, qui concerne Alexa, son assistant vocal présent notamment sur les enceintes et écrans connectés de la marque Echo.Selon la FTC, l’entreprise avait stocké illégalement des données personnelles (sur les voix des utilisateurs, leur emplacement géographique, ou concernant des enfants) qu’elle avait promis de supprimer. L’accord précise qu’Amazon n’admet pas sa culpabilité et ne la nie pas non plus.
