Réseaux sociaux, buzz… les dirigeants sont exposés comme toute personnalité publique à une communication immédiate, interactive et «sensible» qui engage leur entreprise. Qu’ils décident ou non de s’approprier les réseaux sociaux pour prendre la parole, leur réputation est «exposée» et peut être l’objet de critiques, rumeurs ou détournements. «E-réputation» de David Réguer (Dunod) se penche sur la question.
