Dès le 17 mars, 1er jour du confinement en France, les Français de tous âges se sont tournés massivement vers les médias : pour s’informer avant tout, et aussi se divertir, consommer et rester en contact avec le monde extérieur, dont ils ont été provisoirement coupés. Cette période a révélé le lien très fort du public avec les médias. Les mesures d’audience de la télévision et d’Internet – automatiques – ont poursuivi leur fonctionnement pendant cette période. Médiamétrie a analysé l’impact du confinement sur les comportements du public avec la télévision et Internet. Il ressort de cette étude que dès les 1ers jours du confinement, le temps consacré à la télévision a connu une progression spectaculaire, témoignant du rôle central du média pour accompagner les Français dans cette période de crise. En moyenne, le public a passé chaque jour environ une heure douze de plus qu’un an auparavant devant la télévision. Ainsi, pendant les 6 premières semaines de confinement (du 17 mars au 26 avril 2020), la durée d’écoute individuelle de la télévision (DEI) s’est élevée en moyenne à 4h41 quotidiennes, contre 3h29 un an auparavant, soit une augmentation de plus d’un tiers. C’est auprès des jeunes que l’augmentation du temps dédié à la télévision est la plus marquée : + 65% pour les 15-24 ans avec 1h47 quotidienne. Ils sont également plus nombreux : plus de 58% des 15-24 ans ont regardé la télévision chaque jour pendant le confinement. Soit une hausse de 18 points en un an. Les catégories socio-professionnelles supérieures (CSP+) ont, elles aussi, beaucoup plus regardé la télévision : leur DEI a augmenté de 56% en un an. Pour Julien Rosanvallon, Directeur Exécutif Télévision et Internet de Médiamétrie, «cette période a montré que les liens entre les jeunes et la télévision sont extrêmement forts». L’augmentation de l’audience s’observe dès 8 heures le matin et se confirme tout au long de la journée. Les pics d’audience sont nettement plus marqués et se situent au moment des journaux d’information de 13 et 20 heures. Le pic du soir est ainsi avancé : il intervient en moyenne à 20h49 avec 29,7 millions de téléspectateurs contre 21h32 et 24,1 millions de téléspectateurs il y a un an. «Cela s’explique par l’importance des JT, un moment où les Français se retrouvent massivement devant la TV pour s’informer et être connectés à un collectif qui fait forcément défaut pendant cette période de confinement», poursuit Julien Rosanvallon. Les chaînes thématiques ont vu leurs audiences grimper : entre le 16 mars et le 26 avril 2020, 5 millions de téléspectateurs supplémentaires les ont regardées chaque jour, une augmentation de 35% en un an. Elles rassemblent 18,8 millions de téléspectateurs au total sur la journée. Le public utilise également le téléviseur pour pratiquer les jeux vidéo, la VOD ou SVOD, le visionnage de DVD, se rendre sur les plateformes vidéo, les applications Smart TV… Ces activités sont en augmentation d’une demi-heure par jour sur la période et représentent 1h07 quotidienne en moyenne sur les 6 semaines. En termes de durée absolue, cette évolution est toutefois beaucoup moins importante que celle du temps consacré à regarder des programmes de télévision. Le temps consacré à regarder des contenus TV est largement majoritaire : il représente 81% du temps passé devant le téléviseur. Parmi les autres usages du téléviseur, Julien Rosanvallon précise que «la pratique de la SVOD a progressé de façon significative : en moyenne, pendant le confinement, 34% des internautes de 4 ans et plus ont regardé au moins un contenu en SVOD chaque semaine, contre 23% en moyenne dans les semaines précédentes». L’utilisation du replay progresse elle aussi, mais dans une moindre mesure que la télévision en direct. Cette pratique représente plus de 8’ pendant le confinement, contre plus de 6’ un an auparavant (+31%).
