La crise conjuguée à l’uberisation nous inciteront à acheter davantage, plus souvent, mais moins cher et sous le coup de l’impulsion. De plus en plus d’outils seront développés par les régies afin de faciliter l’achat au consommateur. En 2015 déjà, 52% des personnes ont consulté des avis sur les réseaux sociaux avant d’acheter en ligne, selon une étude de Dentsu Aegis Network sur les tendances qui impacteront les médias en 2016. Les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest) ont donc amorcé la mise en place de boutons «acheter» permettant de faire le lien avec le e-commerce. Ces call-to-action envahiront les réseaux sociaux et ce qu’on appelle le «social shopping» sera l’une des grandes tendances de 2016. Le smartphone jouera lui aussi l’intermédiaire entre le consommateur et la marque en permettant d’acheter directement des produits vus dans des magazines (appli mobile Selectionnist) ou dans une pub télévisée (application TF1).
