Orange France lance deux nouveaux services d’IA pour enrichir sa relation client

Orange France annonce le lancement de deux services d’IA : Sharlie, un des premiers assistants vocaux IA speech-to-speech (Assistant IA conversationnel de nouvelle génération) du marché, dédié à la marque Sosh, et Mon Assistant IA (MAIA), un outil d’assistance IA pour les conseillers commerciaux d’Orange. «La relation client est au cœur de…