Campagne publicitaire vantant son sérieux, nouveau site Internet d’ici début 2011, multiplication des chroniques: la radio d’information en continu France Info, confrontée à un effritement des audiences, multiplie les initiatives pour fidéliser ses auditeurs. A partir du 28 septembre, France Info va lancer une vaste campagne de publicité d’un montant de 300.000 euros, la première de cette envergure pour la radio publique. A l’heure du «buzz», la seule radio d’information en continu française souhaite rappeler ce qu’est le journalisme de base. «A l’époque de l’«infotainment» (néologisme liant information et divertissement, NDLR), on ne sait pas à quel moment on fait de l’information et à quel moment on fait du spectacle», a expliqué Philippe Chaffanjon, directeur de France Info, lors d’un point de presse. Sous le slogan «l’information est une vocation», la campagne, qui va s’étaler sur plusieurs mois, devrait aider la radio à «être référent dans le monde de l’information», a insisté Jean-Luc Hees, le patron de Radio France. Radio France refuse toutefois de chiffrer l’impact espéré de cette campagne sur les audiences de France Info, qui baissent depuis quelques saisons, face à la concurrence des radios généralistes et à Internet.
Entre avril et juin 2010, France Info a enregistré 8,2% d’audience cumulée, en baisse par rapport à 8,5% un an plus tôt, selon les derniers chiffres de Médiamétrie.