Suite aux audits conduits par AFNOR Certification en octobre 2015, la relation client CANAL+ a été jugée une nouvelle fois conforme aux exigences du référentiel NF 345 et obtient ainsi le renouvellement de sa certification NF Service Relation client. Cette certification, obtenue pour la première fois par le Groupe en 2014, «atteste l’atteinte des meilleurs standards du marché en matière de relation client», précise un communiqué de presse du Groupe CANAL+.