Bouygues Telecom Business lance son premier agent vocal intelligent clé en main qui sera présenté lors du salon Viva Tech. Grâce à cette avancée technologique basée sur les agents IA conversationnels de Volubile, l’opérateur propose un service d’accueil téléphonique novateur, fournissant des réponses claires, rapides et automatisées dans plus de 130 langues, ainsi que la possibilité de rediriger les appels vers les services concernés. Une solution qui s’adresse principalement aux acteurs du secteur public et aux entreprises de taille intermédiaire (ETI). «L’objectif de Bouygues Telecom Business est de mettre à disposition des entreprises et des institutions les meilleures technologies pour les accompagner au mieux dans la numérisation de leurs outils. Notre agent vocal intelligent répond parfaitement à ce cahier des charges, en proposant une solution moderne, fiable et 100% personnalisable, au service de la performance de nos clients», indique François Treuil, Directeur de la division Entreprises de Bouygues Telecom.