Directrice de l’antenne et des programmes de la télévision de La Poste, Laurence Roux veut faire de la chaîne un véritable média à part entière, à la fois ludique, promotionnelle et informative.

media+ : Dans quelle mesure mettre en place une télévision participe au changement stratégique de La Poste ?

Dominique Clément : La direction générale de la Poste a entrepris de moderniser ses bureaux. Un média audiovisuel s’inscrit dans une dynamique de modernisation essentielle, au même titre que la réorganisation de l’espace, les services automatiques, les nouveaux produits et services… Tout ce qui concerne la diversification de l’offre. La télévision de la Poste concerne déjà 300 bureaux sur 17 départements, c’est à dire 200 000 clients par jour. Notre objectif est fixé à un million de clients par jour.

media+ : Quelle est la ligne éditoriale de cette chaîne privative ?

Dominique Clément : 90% des clients ne savent pas ce qu’on peut trouver dans un bureau de poste. Notre première mission est bien sûr la promotion de l’image du groupe. Il y a des blocs de programmes différents, se référant au promotionnel, à l’institutionnel – action de mécénat, de développement durable…- à l’info et services ou au secteur emploi, en collaboration avec la chaîne de l’emploi et composé d’une trentaine de mini programmes courts. Nous voulons faire aussi un média citoyen, avec des programmes compréhensibles par tous sans le son, beaucoup basés sur l’image et le sous-titrage. A terme, nous souhaitons aussi nous étendre à tout ce qui concerne le divertissement, de la décoration à la cuisine en passant par les voyages.

media+ : Existera-t-il une interactivité avec les clients de La Poste ?

Dominique Clément : Nous tenons vraiment à ce qu’il y ait de l’animation, un mouvement, un dynamisme. Nous lançons à l’automne une opération «Jeunes Talents», avec un jury autour des arts numériques, de l’humour, du cirque, des performances de scène. La télévision de La Poste doit faire partie du quotidien des clients mais aussi du personnel de La Poste. Nous voulons en faire un véritable média à part entière.