France Télévisions en partenariat avec Arte, a mis en place depuis 2008 un baromètre d’image des chaînes réalisé par l’IFOP en France (et en Allemagne pour Arte) en mars 2021. Cette année encore, l’attachement aux chaînes de France Télévisions se confirme: 84% des personnes interrogées en ont une bonne image. 88% des Français ont une bonne opinion des acteurs de l’audiovisuel public qui sont remarqués pour l’évolution de leurs programmes pendant la crise sanitaire : Arte, France 3 et France 2 composent le podium des chaînes qui ont le mieux su s’adapter. Les chaînes publiques confirment ainsi leur avantage en image sur les chaînes privées. En 5 ans, l’image des chaînes du groupe France TV a progressé sur plusieurs dimensions : la Créativité (+14pts), l’Innovation (+14 pts), la Proximité (+12pts) et la Crédibilité (+12pts). Le public valorise également la meilleure représentation de la société Française sur les antennes de France Télévisions notamment celle des jeunes (+2pts), des personnes handicapées (+2pts) et des communautés LGBT (+6pts). A noter que France info, leader en image sur les chaînes d’info, se démarque par son sérieux (86%) et sa crédibilité (84%) parce qu’elle incarne une chaîne de service public (83%).