Bouygues Telecom: réorganisation de l’équipe dirigeante

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Après la nomination en novembre 2018, d’Olivier Roussat en tant que président du Conseil d’Administration et de Richard Viel en tant que directeur général de Bouygues Telecom, celui-ci réorganise son équipe dirigeante, annonce le Groupe de télécommunication. Benoît Torloting, directeur général adjoint, voit ainsi ses responsabilités élargies. Il prend en charge l’ensemble des activités Grand Public et Pros, composées du Marketing, des canaux physiques de Vente et de Relation Client, du Digital et de l’Expérience Client et Collaborateur. Dans son périmètre, Chrystel Abadie-Truchet, auparavant en charge de la direction Commerciale, prend la responsabilité d’une direction élargie Commerciale & Client, intégrant tous les canaux physiques de contacts (réseau de points de vente RCBT, distribution concurrentielle, télévente, relation client) ; Aurélie Stock-Poeuf, auparavant en charge de la Stratégie prend la responsabilité de la direction Digitale ; et Alain Angerame, auparavant en charge de la Relation Client devient responsable d’une nouvelle direction dédiée à l’Expérience Client et Collaborateur. Edward Bouygues, qui était en charge de RCBT (Réseau Clubs Bouygues Telecom, le réseau de points de vente) est nommé quant à lui directeur de la Stratégie et devient membre du Comité de Direction Générale de Bouygues Telecom. Enfin, Régis Van Brussel lui succède chez RCBT. Il était auparavant directeur du Développement Commercial grand public. Outre Benoît Torloting, l’entreprise compte deux autres directeurs généraux adjoints: Didier Casas (secrétaire général) et Yves Legrand (directeur des Opérations Techniques).