Le taux de croissance du commerce en ligne en France, encore très dynamique, a pourtant commencé à ralentir et le potentiel de nouveaux acheteurs pourrait être atteint d’ici 2016-2017, selon une étude du cabinet d’analyse Xerfi-Precepta. «Apparemment, l’e-commerce aux particuliers ne connaît pas la crise», mais «ce dynamisme doit toutefois être relativisé», estime l’étude. En effet, le taux de croissance de l’e-commerce, est passé de 53% en 2005 à 22% en 2011 et devrait redescendre à 13% en 2015, selon Xerfi-Precepta. L’affaiblissement du pouvoir d’achat a déjà enrayé la progression du panier moyen (90,3 euros) et un moteur de croissance risque de s’éteindre: «le potentiel maximum de cyberacheteurs pourrait être atteint en 2016-2017 compte tenu des évolutions démographiques». Les ventes en ligne en France ont atteint en 2011 un volume de 37,7 milliards d’euros, soit 22% de plus qu’en 2010. Le marché devrait croître de 18% en 2012, estime le cabinet d’analyse, plus pessimiste que la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) qui table sur 20% de croissance en 2012. Xerfi prévoit 16% de croissance en 2013, puis 13% en 2015 à 66,7 milliards d’euros. La Fevad mise elle sur 72 milliards d’euros en 2015. Reste que l’e-commerce attire toujours plus d’entreprises, note Xerfi-Precepta. Plus de 100.000 sites marchands étaient recensés fin 2011. Avec de grandes disparités entre les acteurs, puisqu’une quarantaine d’opérateurs truste un quart de l’activité, selon Xerfi-Precepta.
